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      增幅漲、排位升!這個品牌與Z世代雙向奔赴
      發布時間:2022-09-01 08:36:04 來源:中國經濟導報 瀏覽量:

      幾乎每一代人的成長,都自帶個性標簽,而正在崛起的Z世代卻是個例外。他們的需求千人千面,很難用單一的標簽去定義。

      今年以來,很多品牌都試圖用年輕化、時尚化的產品去觸達Z世代,但市場反饋不一。年輕家電品牌Leader就獲得了持續的正向反饋,據GfK中怡康推總數據,2022年上半年中國家電市場零售額較去年同期下降9.9%,而Leader不僅逆勢雙增,線上排名也躍居行業TOP5,展現了持續增長的潛力價值。

      增幅漲、排位升,這背后其實是Leader與Z世代的雙向奔赴——Leader回應了Z世代的需求,而Z世代也認同Leader“自由而彈性”的生活態度。

      Leader的主張:你的需求,我來滿足

      對Z世代來說,大到家居家電,小到手表耳機,都不再只有工具屬性,而是可以作為表達個性的載體。但他們的個性又迥然不同,有注重科技感的技術宅,也有走在潮流前沿的顏值控,有熱衷二次元的動漫迷,也有喜歡“云健身”的運動達人。

      洞察到這些個性化需求,也就找到了與Z世代溝通的入口。正如海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌所說:要get到這一代年輕人需求的那個點,才能讓用戶成為Leader的朋友。

      于是,Leader打造了一系列Z世代專屬的家電新品,力求精準切中年輕人的每個需求點。有技術宅喜歡的“碰一碰”操作,手機碰一碰NFC感應區,就能開啟空調、管理冰箱、預約洗浴熱水;也有顏值控喜歡的時尚潮品,像全球頂尖工業設計大師深澤直人操刀設計的冰箱,以及萌趣十足的小黃人大眼萌系列空調等等。

      動漫迷和追星族可以選擇“養成系”家電,動動手就可以給iCase條式冰箱或BIGGER風幕空調更換“皮膚”,裝飾成二次元畫風或偶像周邊。運動達人可以選擇Leader的專業級運動空調,戴上智能手環,空調就能感知自己的心率變化和運動狀態,并按需匹配專業級運動風感。

      Z世代的態度:彈性生活,我來做主

      其實,每個高喊“年輕化”的品牌,都在試圖給予Z世代更新潮、更酷炫的產品,卻往往忽略了用戶的接納度和認可度。新品迭代再快,也只是產品的單向輸出,難以帶來積極的市場反饋。而良性的、可持續的品牌發展,離不開用戶的參與、回應,“雙向奔赴”才更容易走向共創共贏。

      這也是Leader認同的品牌增長邏輯。通過“X+Y+Z”的全新模式,Leader帶來了產品可“養成”、品牌可跨界、用戶也能參與DIY的定制化體驗。不是追著年輕人的喜好去創造產品,而是為他們打造適配的生活??照{的風格不喜歡,可以隨時換,設計方案自己說了算;冰箱的大小不合適,那就拼合或者拆分,像擺積木一樣自由切換。

      當然,這種“自由而彈性”的體驗,要真正落地到Z世代家里,就離不開全渠道觸點的支撐。在線上,Leader全面覆蓋京東、天貓、拼多多、抖音等主流渠道,針對Z世代的不同需求匹配多元化家居選擇;在線下,加速全新形象體驗店的落地,今年3月開業的上海首家Leader場景店,就實現了從產品體驗到場景體驗的換道轉型,可以讓Z世代邊體驗、邊購買。

      可以看到,通過產品創新,Leader滿足了Z世代的個性化需求;而通過模式創新與觸點創新,Z世代也更加認同Leader倡導的生活理念。正是這樣的雙向奔赴,讓Leader形成了差異化的競爭優勢,也為Leader未來的發展不斷拓寬增長空間。


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